创客匠人,全场景教育saas技术服务商

来源:创客匠人 作者:小创 发布时间:2020-03-13

摘要: 在线教育、知识付费的崛起和普及,让越来越多的人习惯了这样的学习模式。线下教培机构、线上教育平台,线上技术和线下场景相互融合,优势互补。

创客匠人通过为教育培训机构、企业提供在在线教育平台经营所需的教育SaaS 服务,从线上店铺搭建、经营、支付、CRM 系统管理到线下门店与线上的联通,创客匠人已形成较好的业务闭环,并通过这些工具与服务,帮助教培机构、企业更好利用去中心化平台下的流量资源。

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创客匠人是联通线上线下、覆盖教育全行业、全渠道的一站式开店工具,目前已累计1亿+用户,30万+商户,10000+讲师,基本实现覆盖全行业,主要参与方有教培机构、企业(B 端)、用户学员(C 端)、技术服务商。

创客匠人想有更长远的发展,就要满足教培机构、教育企业、用户学员的需求,以及创客匠人自身不断的升级进步,一起来看看创客匠人是怎么做的吧!


01
教培机构、教育企业


创客匠人的服务对象主要是各大教育培训机构、企业、讲师,覆盖的领域包括k12、家庭教育、中医养生、健身瑜伽、形象礼仪、美业、书法艺术、全脑开发、心理咨询、口才演说等教育行业细分领域。

这些商家的属性和喜马拉雅、得到等中心化知识付费平台的商家属性差不多,他们对知识付费平台熟悉度较高,但苦于中心化平台的内容同质化、流量不可控以及用户黏性低等原因,因此转向“私域流量”,搭建自己的在线教育平台。

商家的需求是搭建在线教育平台(公众号、APP、小程序、pc网校),通过整合学习资源、拓客引流、多种营销工具、组建代理商队伍,形成自己的品牌和口碑。

搭建的方式有三种:组建技术团队开发、外包第三方开发团队、选择第三方平台。

01

组建技术团队开发:财务成本、时间成本及管理成本投入较大,对产品经理及技术团队有较高要求。优势在于技术团队是自己的,可以随时根据产品的业务逻辑和市场需求,更新迭代功能以优化用户体验。

02

外包第三方开发团队:外包团队需要相当熟悉产品架构,否则开发出的产品功能仅仅是基于初期的主观想法而形成,很可能用户体验不佳,使用场景及用户体验并不符合自己产品及业务的逻辑,前期 bug 会比较多,稳定性差;导致后期维护及功能更新迭代成本非常高。

03

选择第三方平台:第三方平台提供了很多功能模板,营销工具等。例如创客匠人就是专注教育培训行业的第三方技术服务商,因为专注所以更专业,深知教育培训行业的痛点,打造能解决痛点的在线教育平台,满足商家的需求。

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创客匠人为这些教培机构、企业提供内容付费、营销系统、用户管理、直播互动、品牌传播等内容付费一站式解决方案,产品集合了视频、音频、图文、直播、活动、社群、问答、商城等主流内容付费形式,提供的内容变现形式包括公众号、微信小程序、APP、PC网校、抖音小程序,帮助教培机构、教育企业实现拓客引流-用户沉淀-用户转化-变现-再拓客的商业闭环。


02
用户学员


创客匠人覆盖的细分领域十分广泛,因此各个平台的用户学员人群也都不相同。职业可以是学生、宝妈、白领、高管、退休人士等,年龄可以小至学龄前儿童大到80岁老人。

在线教育平台首先满足的是用户学员对知识的需求,通过线上学习,用户能够学到更多名师大咖的课程,而不需要花费跨区域的成本,降低时间成本。

他们对学习的形式也有不同的要求,视频、音频、图文、社群、直播、打卡等都可能是他们的学习习惯,在线教育平台需要满足用户学员的不同需求,多样化的工具更能留住用户,增加平台和用户的黏性。

其次是能够通过课程分享利用社交渠道推广赚取佣金。

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03
技术服务商---创客匠人


重要发展历程

2016年9月,创客匠人知识付费SAAS系统上线,成为内容付费技术服务商,赋能教育培训行业。

2018年6月,知识付费系统2.0版本正式上线。

2018年7月,创客匠人PC网校全新上线,实现公众号、小程序、APP、PC网校全网打通。

2018年12月,创客匠人在2018年教育产业年度评选荣获“优质教育技术服务商”。

2019年12月,创客匠人CEO蒋洪波受邀2019艾瑞峰会分享,并接受艾瑞咨询专访。

2019年12月,创客匠人正式在新三板挂牌上市,股票代码:873399。

目前创客匠人产品矩阵包含有:教育SAAS、直播SAAS,企训SAAS、内容SAAS等,提供一整套完整解决方案,解决了教培机构和用户学员两种角色的不同核心需求。

创客匠人技术团队在技术上不断升级精进,每月都会进行1-2次功能升级迭代,2019年共进行了21次功能更新,每一次功能迭代,客户都能同步免费升级。

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创客匠人坚持在服务上做重投入,拥有专业的服务团队,专门为客户提供7 X 16小时1 V 1专属服务,用心服务,及时回应,解决客户在使用系统过程中遇到的所有问题。

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创客匠人还定期举办线下运营培训会,为有需要的老师提供成熟的运营方案,结合老师线下的商业模式设计营销推广方案,以创客匠人独有的服务模式从根本上解决内容创业者不懂运营,无法善用功能等痛点。

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总结 



创客匠人在满足教培机构、用户学员的需求以及提升自身技术的道路上不断前行。

创客匠人将自己定位为"注重服务和品质的知识付费系统",把重心放在为客户提供优质稳定的知识付费系统以及更好的服务上。

同时对系统功能不断优化升级,帮助教培机构真正实现让知识更有价值,让经营更简单。

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在未来,创客匠人将继续深耕教育培训行业,尤其是教育领域垂直细分场景及解决方案,加强产品研发和企业服务投入,为用户提供匹配度更高的解决方案,更好地帮助教培机构获取成功。

创客匠人希望在未来三年,能协助打造出一百家年销售额过亿的知识付费店铺。


创客匠人,全场景教育saas技术服务商

来源:创客匠人 发布时间:2020-03-13

创客匠人通过为教育培训机构、企业提供在在线教育平台经营所需的教育SaaS 服务,从线上店铺搭建、经营、支付、CRM 系统管理到线下门店与线上的联通,创客匠人已形成较好的业务闭环,并通过这些工具与服务,帮助教培机构、企业更好利用去中心化平台下的流量资源。

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创客匠人是联通线上线下、覆盖教育全行业、全渠道的一站式开店工具,目前已累计1亿+用户,30万+商户,10000+讲师,基本实现覆盖全行业,主要参与方有教培机构、企业(B 端)、用户学员(C 端)、技术服务商。

创客匠人想有更长远的发展,就要满足教培机构、教育企业、用户学员的需求,以及创客匠人自身不断的升级进步,一起来看看创客匠人是怎么做的吧!


01
教培机构、教育企业


创客匠人的服务对象主要是各大教育培训机构、企业、讲师,覆盖的领域包括k12、家庭教育、中医养生、健身瑜伽、形象礼仪、美业、书法艺术、全脑开发、心理咨询、口才演说等教育行业细分领域。

这些商家的属性和喜马拉雅、得到等中心化知识付费平台的商家属性差不多,他们对知识付费平台熟悉度较高,但苦于中心化平台的内容同质化、流量不可控以及用户黏性低等原因,因此转向“私域流量”,搭建自己的在线教育平台。

商家的需求是搭建在线教育平台(公众号、APP、小程序、pc网校),通过整合学习资源、拓客引流、多种营销工具、组建代理商队伍,形成自己的品牌和口碑。

搭建的方式有三种:组建技术团队开发、外包第三方开发团队、选择第三方平台。

01

组建技术团队开发:财务成本、时间成本及管理成本投入较大,对产品经理及技术团队有较高要求。优势在于技术团队是自己的,可以随时根据产品的业务逻辑和市场需求,更新迭代功能以优化用户体验。

02

外包第三方开发团队:外包团队需要相当熟悉产品架构,否则开发出的产品功能仅仅是基于初期的主观想法而形成,很可能用户体验不佳,使用场景及用户体验并不符合自己产品及业务的逻辑,前期 bug 会比较多,稳定性差;导致后期维护及功能更新迭代成本非常高。

03

选择第三方平台:第三方平台提供了很多功能模板,营销工具等。例如创客匠人就是专注教育培训行业的第三方技术服务商,因为专注所以更专业,深知教育培训行业的痛点,打造能解决痛点的在线教育平台,满足商家的需求。

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创客匠人为这些教培机构、企业提供内容付费、营销系统、用户管理、直播互动、品牌传播等内容付费一站式解决方案,产品集合了视频、音频、图文、直播、活动、社群、问答、商城等主流内容付费形式,提供的内容变现形式包括公众号、微信小程序、APP、PC网校、抖音小程序,帮助教培机构、教育企业实现拓客引流-用户沉淀-用户转化-变现-再拓客的商业闭环。


02
用户学员


创客匠人覆盖的细分领域十分广泛,因此各个平台的用户学员人群也都不相同。职业可以是学生、宝妈、白领、高管、退休人士等,年龄可以小至学龄前儿童大到80岁老人。

在线教育平台首先满足的是用户学员对知识的需求,通过线上学习,用户能够学到更多名师大咖的课程,而不需要花费跨区域的成本,降低时间成本。

他们对学习的形式也有不同的要求,视频、音频、图文、社群、直播、打卡等都可能是他们的学习习惯,在线教育平台需要满足用户学员的不同需求,多样化的工具更能留住用户,增加平台和用户的黏性。

其次是能够通过课程分享利用社交渠道推广赚取佣金。

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03
技术服务商---创客匠人


重要发展历程

2016年9月,创客匠人知识付费SAAS系统上线,成为内容付费技术服务商,赋能教育培训行业。

2018年6月,知识付费系统2.0版本正式上线。

2018年7月,创客匠人PC网校全新上线,实现公众号、小程序、APP、PC网校全网打通。

2018年12月,创客匠人在2018年教育产业年度评选荣获“优质教育技术服务商”。

2019年12月,创客匠人CEO蒋洪波受邀2019艾瑞峰会分享,并接受艾瑞咨询专访。

2019年12月,创客匠人正式在新三板挂牌上市,股票代码:873399。

目前创客匠人产品矩阵包含有:教育SAAS、直播SAAS,企训SAAS、内容SAAS等,提供一整套完整解决方案,解决了教培机构和用户学员两种角色的不同核心需求。

创客匠人技术团队在技术上不断升级精进,每月都会进行1-2次功能升级迭代,2019年共进行了21次功能更新,每一次功能迭代,客户都能同步免费升级。

图4.jpg

创客匠人坚持在服务上做重投入,拥有专业的服务团队,专门为客户提供7 X 16小时1 V 1专属服务,用心服务,及时回应,解决客户在使用系统过程中遇到的所有问题。

图5.jpg

创客匠人还定期举办线下运营培训会,为有需要的老师提供成熟的运营方案,结合老师线下的商业模式设计营销推广方案,以创客匠人独有的服务模式从根本上解决内容创业者不懂运营,无法善用功能等痛点。

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总结 



创客匠人在满足教培机构、用户学员的需求以及提升自身技术的道路上不断前行。

创客匠人将自己定位为"注重服务和品质的知识付费系统",把重心放在为客户提供优质稳定的知识付费系统以及更好的服务上。

同时对系统功能不断优化升级,帮助教培机构真正实现让知识更有价值,让经营更简单。

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在未来,创客匠人将继续深耕教育培训行业,尤其是教育领域垂直细分场景及解决方案,加强产品研发和企业服务投入,为用户提供匹配度更高的解决方案,更好地帮助教培机构获取成功。

创客匠人希望在未来三年,能协助打造出一百家年销售额过亿的知识付费店铺。


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