市场需求推动家庭教育机构布局线上课程服务

来源: 作者:小创 发布时间:2021-07-16

摘要: 巨大的市场需求,推动大量家庭教育机构开始转型,为家长们提供专业的线上课程及服务。

“父母是世界上唯一一个不需要持证上岗的职业”,这句话可能不再适用了!

近日,浙江省教育厅公布了《浙江省教育厅关于省十三届人大五次会议杭111号建议的答复》。
《答复》中提道,杭州市上城区推行“星级家长执照”,基于数字家长学校学习数据,对“父母持证上岗”进行了有效探索。计划2021年秋季学期开始,将在浙江数字家长学校试行家长学习积分制,待时机成熟时在全省推行。

一.“父母持证上岗”背后,折射家庭教育焦虑

2017年,杭州上城区就发出了国内第一张星级家长执照。
第一名持证上岗的家长马先生表示,“关注公众号完成注册后就可以开始学习了,课程多以视频为主,不少比较困惑的问题,都能找到答案。”
孩子不爱喝水的问题曾让马先生苦恼不已,每次都是用强硬的语气命令,以孩子哭闹收场。在学习了相关育儿课程后,他懂得面对孩子不想做的事情需要技巧引导,一句“宝宝,爸爸也累了,我们一起去喝水好不好”就轻松破解了孩子喝水的难题。

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星级家长执照工程主要面向0到15岁孩子的家长,内容包含家庭教育指导、家校沟通、亲子活动等。据统计,截至2020年底,“星级家长执照”学习平台注册家长已超过9.3万名。
而家长们纷纷注册学习的背后,折射出的是家长对于家庭教育的焦虑。
近年来,有关家庭教育缺失引起的案例屡见报端:
上海17岁男生在高架桥上和车内母亲发生矛盾,一气之下跳桥身亡;
辽宁葫芦岛一母亲因孩子不认真上网课,将其拉到海里“吓唬”;
14岁武汉男生被家长在教学楼走廊掌掴后,跳楼身亡……
一个个令人痛心的案例背后,更加凸显了强化家庭教育的重要性。因此,通过“持证上岗”来提升家长的育儿观念和科学技能,赢得了一些网友的支持。
中国教育科学研究院研究员储朝晖在接受采访时表示,不必过分解读持证上岗,这并不是为了给家长添负担,而是告诉家长什么能做、什么不能做、遇到问题时该怎么做,根本目的是让家长们重视家庭教育,掌握科学的育儿之道,建立和谐的亲子关系。
其实,相关法律早有规定:
家庭教育法草案明确要求,未成年人的父母或者其他监护人应当自觉学习家庭教育知识,掌握科学的家庭教育方法,提高家庭教育的能力。
新修订的未成年人保护法也明确规定,父母或者其他监护人应当学习家庭教育知识,接受家庭教育指导,创造良好、和睦、文明的家庭环境。
专家表示,通过系统、专业地线上学习,让家长们掌握基本的家庭教育方式方法,解开萦绕在心头的教育困惑是很有意义的。
通过线上学习家庭教育知识,能够方便忙碌的家长充分利用碎片化时间,并且及时与专家进行沟通,而巨大的市场需求,也推动着大量家庭教育机构开始转型,为家长们提供专业的线上课程及服务。

二.家庭教育机构如何快速转型线上

那么,家庭教育机构如何快速布局线上呢?
目前来看,大量机构会优先选择一家靠谱的技术服务商帮忙搭建属于商家自己的在线平台。
一来,可以省去商家自建技术团队以及后期维护的大量时间、金钱、人力成本;
二来,搭建自己的线上平台,方便累积粉丝长期运营,等于拥有了自己的私域流量池,可以随时触达转化裂变。

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以知识场景数字化服务商创客匠人协助搭建的【父母传奇】【家课在线】【言极是家长学院】【圣仁谷线上父母课堂】等家庭教育线上平台举例:
基于微信生态圈,商家以直播、视频、音频、专栏、知识套餐、训练营、社群、打卡、测评等授课互动方式为学员提供线上教学服务,帮助家长更加科学地处理孩子成长过程中遇到的各种矛盾与困惑,获得了大量家长的喜爱。

1、丰富呈现方式,系统学习,多次变现
创客匠人提供丰富内容呈现形式:
直播、视频、音频、专栏、知识套餐、训练营……
可以适合家长在不同的环境下学习,同时课程也支持设置为VIP/SVIP免费,有利于商家基于内容引导学员向付费会员转化。

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▲视频、音频、专栏
以直播举例,创客匠人直播形式丰富,从万人大班课到1V1-1V20的精品小班课都可以轻松实现,在直播中能够很好地答疑解惑,还能通过直播带货实时推荐相关课程、VIP、实体商品。
直播结束后生成回放,既方便来不及参加的家长,商家也能够二次上架整理成付费直播专栏等。

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▲直播带货、直播问答

2、趣味互动,提升完课率及复购
单纯的学习可能会进入倦怠期,而互动社群、趣味打卡、亲子测评等可以帮助商家很好地提升完课率及复购率。

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▲社群、打卡、测评

社群:
商家可以根据课程设置不同社群,或者分区域设置地方群等,方便师生、学员间互动沟通,社群支持免费、付费、加密等模式。
打卡:
帮助学员养成良好的学习习惯,有助于学员坚持学完周期较长的课程。创客匠人支持日历打卡、作业打卡及闯关打卡三种模式,可以满足不同的场景。
测评:
测评除了可以检验学习成果外,商家还可以创建一些有趣的亲子测评,如《测一测你的自制力指数》《测一测你孩子的性格类型属于哪一种》等,吸引家长参与并分享给自己的朋友,无形中帮商家免费做了一波宣传。

3、多重营销工具,激励家长主动分享宣传,实现口碑营销
基于优质课程,平台很快能够拥有一批忠实粉丝,在此基础上启用拼团、限时购、推荐有礼、推广员、代理商等营销工具,可以很好地激励家长主动分享,实现社交裂变。

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▲创客匠人丰富的营销工具
举个小小的例子:
拼团:
在家长群体里,最容易形成熟人种草局面,使用拼团,可以挖掘精准潜在用户,轻松打造爆款课程。商家将会员卡、训练营、课程等开启拼团活动,刺激学员主动开团,与好友一起拼单享受低价优惠。
推广员:
很多家长,都有大量妈妈群等渠道来互相交流育儿信息,商家开启推广员功能,激励学员分享课程给好友,只要好友购买成功,学员即可获得相应奖励金,通过奖励激励老学员主动分享,形成双赢局面。


家庭是社会的基本细胞,是人生的第一所学校。家庭教育作为国民教育的重要组成部分,其教育质量直接影响全民素质和社会进步程度。
通过线上来更好地分享、传播专业家庭教育知识,必然是未来社会的一大趋势。