流量贵、获客难,教育培训机构如何突破获客困局?
来源:创客匠人 作者:小创 发布时间:2019-12-28
教育的规模建立在人口之上,是几乎每个用户都会涉及到的刚需。而我国庞大的人口基数造成了海洋级别的教育市场,一旦出现风口就会掀起惊天巨浪,也此知识付费行业近几年一直处于快速发展期。
数据显示,2018年知识付费用户规模达到2.92亿人,2019年达3.87亿人,并且到2020年,知识付费产业规模将达到235亿元!
市场蛋糕很大,但与此同时,"教育营销流量战"也愈演愈烈, 流量贵、获客难成为了教育机构生存的痛点。教育机构该如何突破在线教育困局,构建自己的核心竞争力呢?
教培行业痛
01 宣传成本高
数据显示,2018上半年中国广告市场的增幅明显提高,全媒体广告刊例花费同比增幅达到9.3%(2017年同期仅0.4%)。
教育机构为获取流量,必须增加自己的品牌曝光度,强化品牌的认知度,而大型机构会选择高价聘请明星代言、冠名综艺、电商广告等引流。比如VIPKID、51Talk等都在电视综艺上尝试了广告植入,但这种高昂的宣传费用是中小型机构难以承受的。
中小型教育机构急需一种高性价比的宣传模式。
02 获客渠道分散
信息爆炸时代,不管是搜索引擎还是垂直教育门户,都展示了教育行业获客渠道的多样性。但投放渠道越多,用户反而容易分散,难以触达。
同时,据招生渠道统计,获客渠道是最终决定付费的关键因素,最高效的方式是熟人推荐,占比 72.5%;其次是微信营销,占比47.3%。
如果能把二者合二为一则可以达到最高效果。
03 转化周期长
知识产品不是快消品,了解产品需要一定的周期和深度,不是直接购买就可以显现价值,它是一个长期的体验过程,而教学质量是否过关,产品服务如何……这些都是用户的重点关注对象。
教育机构如何突破获客困局
针对以上三大痛点,宣传成本高、获客渠道分散、转化周期长,最好的解决方式其实就是打造属于教育机构自己的"私域流量池"。
所谓私域流量,指的是可以自主运营,在任意时间、任意频次,可直接触达用户的渠道。比如,内容付费技术服务商创客匠人帮助教育机构搭建的微信公众号、小程序、APP、PC网校等知识店铺都是很好的私域流量池。
01 增强用户黏性
教育机构可以将不同渠道吸引来的用户都沉淀在知识店铺里,与用户建立长期的互动关系,增强用户黏性,方便后续一系列裂变、转化。
02 树立品牌形象
互联网时代,用户在选择产品前最爱的就是进行网上搜索,而知识店铺就相当于教育机构在互联网上的门面。
借助这个平台给学员传播知识和教育理念,让学员直观感受课程含金量,用优质的内容和服务获得认可,缩短与客户间的距离,增强用户对机构的信任感,树立起强认知度的品牌形象。
03 低成本的高效宣传
创客匠人知识店铺提供丰富的运营推广工具,以各种趣味、奖励机制鼓励用户在感受过优质课程后,主动进行口碑传播,熟人背书+微信推广,比机构自己宣传性价比更高,且效果更好。
知识店铺那么好,到底具体老师们该怎么做呢?
创客匠人有哪些实用小工具?
创客匠人知识店铺不仅能够让老师轻松上传课程,以图文、音频、视频、专栏等模式呈现内容,还提供各种有趣互动模式,如社群、直播、问答等,以及拼团、好友助力、限时折扣、推广员、推荐有礼等运营工具,帮助老师轻松裂变学员,解决获客困境。
01 拼团
拼团可以团长免费或低价吸引用户主动开团,并寻找精准用户参团,最大的妙处在于促使用户自发传播,帮助机构快速实现裂变。
例如,【财税线上商学院】的拼团活动,原价119元的《小规模+一般纳税+个体户纳税申报》课程,拼团只需79元,针对性强,优惠看得见,可以很好地促使用户主动向有需求的好友分享,而带来的又是高精准新客。
02 测评
创客匠人提供3种测评模式:专题测试、交互测试、语音测评。其中的交互测评分为性格测试和选项测试,可以通过趣味性的测试,让用户主动分享传播。
例如,【言极是家长学院】的免费亲子测评,《测一测你是"庆余年"中的哪种类型的父母》,很好地抓住了时下大热的电视剧《庆余年》,让家长忍不住想点进去测测看,测出来有趣的答案,又促使他们想赶紧分享给自己的朋友一起玩,无形中带动了平台的曝光度。堪称提高平台活跃度,高效引流的神器。
03 推广员
推广员以奖励政策激励学员主动分享推广课程,一旦学员分享的课程有人购买即可赚取奖励金。应用得当,可以形成"人人都是推广员"的火热氛围,让老师轻松获得大范围的曝光,带来大波流量。
例如,【求实瑜伽】的会员权限和课程都开通了推广员活动,由于课程优质且奖励金可观,不少用户就主动分享给自己的朋友,在自己获益的同时,也带动了平台销量大幅度上涨。
04 好友助力
好友助力又叫友情灌溉,能够有效宣传品牌,学员通过分享给一定数量的好友,就能够获得相应的折扣优惠,甚至0元获得知识产品。
例如,原价99元的课程,通过10位好友助力,即可免费获得,优惠力度非常大,在学员因为获得实惠而高兴的同时,而老师也轻松实现了品牌曝光度的提升。
05 推荐有礼
推荐有礼,鼓励用户把页面分享出去,当好友成功完成任务后双方均可获得奖励。
例如,用户成功推荐1人支付,好友获得100积分、VIP 2天体验卡及优惠券礼包,而用户自己也可以获得相应奖励。这种双赢的诱惑促使用户积极主动地帮助机构进行宣传推广,起到拉新和转化的作用。
这些强大的工具,搭配创客匠人提供的成熟运营方案,可以很好解决目前大多数教育机构不懂线上,缺少专属运营团队的痛点,让教育机构做好拓客-引流-沉淀-转化-复购,轻松攫取互联网红利,做好线上品牌宣传,打赢教育营销流量战!
当然,走到最后,在线教育的本质还是会回归教育,好的内容才能得到更多人的认可,收获更多的忠实用户,机构也才能走得更远。想要入局在线教育,将自己的优质课程传播得更广的教育机构,不妨赶紧打造属于自己的在线教育平台吧!