如何解决用户增长痛点?

来源:创客匠人 作者:小创 发布时间:2022-10-21

摘要: 流量贵,转化成本高,企业应如何解决用户增长痛点?

随着获客成本越来越高,用户增长也越来越难,在线教育行业发展似乎步入了僵局。

用户增长,看似很简单的一个词语,对不少企业来说是一件头大的事情。单从字面理解的话,就是增长用户数量,让更多的人购买或者熟知企业产品。很多企业都知道原理,但在实际操作上却是无从下手。

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所以今天我们就从根源上来解决用户增长的难题,教会大家如何运用增长策略实现有效增长以及裂变。


什么是用户增长?


在理解用户增长前,企业要先搞清楚你能给用户提供什么产品?用户从哪个渠道引流?用户需求点是什么?产品有什么价值值得用户再进行购买?

了解清楚后,就会发现用户增长是一套体系,经过前期的市场调研、分析用户画像、选择渠道等,这些举动都有可能带动用户的有效增长,但增长的范围绝不是止步于此,往往后期的用户转化、消费、老带新再刺激增长都是其范畴。

用户增长痛点


随着流量红利的流逝,用户增长的痛点就是流量贵,转化成本高。

随着互联网时代的到来,不难发现用户大多集中在少数的头部平台,加上产品的同质化,让流量入口价格不断再创新高,流量越来越贵。

转化成本高是因为获客难,让用户转化难,很多企业会盲目追逐新型营销方法或者热门营销策略,不考虑这些做法是否适合自己企业,硬是生搬照套,导致实际落地效果差,转化成本高。

通过以上分析,可以看出难就难在企业没有自己一套的长期可执行用户增长策略。


用户增长策略

用户的增长是用户的全链路运营,不单单只有用户增长,甚至包含了用户成长。要根据每个企业成长阶段,选择企业用户增长策略,今天就来讲讲创客匠人知识店铺里面几种适用于任何阶段的用户增长策略吧。


直播增长用户

这是一种比较常见的方法,相对于普通直播,为什么选择创客匠人知识店铺开启直播引流?是因为它具备一键转播功能,可以同时转播到视频号、斗鱼、虎牙等十多个平台,帮助企业最大化实现用户增长。

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如果觉得这样的增长还不过瘾,可在直播时开启邀请排行版、转盘等工具,利用户免费心理,帮助裂变增长。


社群增长

教育行业,社群也是被视为必不可少的一部分,是用户沟通交流、分享心得的地方,能够帮助企业连接优质用户,孕育出社区特有的氛围和文化,实现用户增长。

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企业可以通过创客匠人知识店铺的社群直播功能,让用户加深信任感。直播时会有划分两个区域,授课区和讨论区交流,互不影响。利用互动区答疑、互动,不仅能够更加有效地巩固关系链,活跃用户增强用户黏性。

用户拥有黏度后可借助知识店铺营销功能,利用拼团、好友灌溉、买课赠课、支付有礼等多种营销策略,帮助企业实现老带新增长。

增长一直是各行各业亘古不变的命题,唯有分析其根本原因,从根本上处理,才能实现有效用户增长。