来源： 作者：小创 发布时间：2022-03-07
摘要： 目前市面上的主流产品大多在运用“任务&奖励”体系，通过让更多用户活跃起来，持续使用产品、参加活动，来延长用户在产品的生命周期价值。
当下环境对于在线教育广告投放收紧，「周年庆」「年终回馈」成为很多教培机构吸引客户、品牌推广的好时机。
那么，教培机构可以怎样借机结合线上工具，做“任务奖励”式的转介绍活动，高效招生引流呢？
目前市面上的主流产品大多在运用“任务&奖励”体系，通过让更多用户活跃起来，持续使用产品、参加活动，来延长用户在产品的生命周期价值。
通过“任务&奖励”体系，机构可以达到：培养用户习惯、增强用户粘性、熟悉产品模式。
1、培养用户习惯
“任务&奖励”体系，对用户来说就是做任务，拿奖励，通过这种方式来获得利益或精神上的满足感。
通过让用户完成固定任务，例如登录签到、打卡、分享等任务，可以逐步增加用户对产品的依赖。
2、增强用户粘性
通过让用户完成任务，增加在产品内的使用时长，同时提升用户的活跃度和留存率。
例如淘宝、拼多多的购物类APP，在希望增加某个品类或会场曝光时，就可以设置“浏览xx秒得奖励”的任务。
3、熟悉产品模式
通过让用户完成核心任务，快速对产品是做什么的建立感知。
并且基于“任务&奖励”体系的不断复用，多培养几次习惯后，用户就能够加深对活动和产品的认知，知道每次活动该怎么参与，省略了教育用户的成本。
“数字化转型”对于各教培行业来说，都是必然的发展趋势。因此，我们主要结合线上工具来谈活动设计。
以市场上比较主流的创客匠人知识付费系统来举例，教培机构借助创客匠人可以搭建微信公众号、小程序、APP、PC网校等形式的线上知识店铺，在营销种草、教学督学、用户运营等环节上全面升级。
1. 利用“互惠原理”做任务设计
因为人是社会性动物，“你来我往”的原理深耕于人的潜意识中，一旦有人对我们提供恩惠，我们的心中自然产生愉悦的“负罪感”。
为了消除这个负罪感，我们会倾向以相似的方式来回报对方。就好比超市提供试吃的服务，商场提供免费试用的小样，都是利用了“互惠原理”促成营销。
因此，我们在周年庆/年终回馈等活动中，也可以利用这一原理。
进入知识店铺首页，通过开屏广告显示“周年庆活动”“年终回馈”，用户可以直接免费领取一节和周年主题相关的体验课，目的是让用户无门槛地感受到我们在这次活动提供的福利；
领取成功后，提醒用户“通过完成活动任务，还可领取别的奖励”，这个时候用户愿意参与的比例是80%左右，利用这种“先给用户尝到福利”的模式，引导用户完成任务的成功率比较高。
接下来，可以引导用户参加“推荐有礼”活动，鼓励推荐者把分享页面推荐给他们的好友，成功完成任务后双方可以获得奖励，精准进行社交圈营销。
比如，推荐3人支付送优惠礼包，推荐10人支付送vip月卡，被推荐者可获取7天vip体验卡，通过不同等级的奖励及双方都能获得礼品的互惠心理，去激励推荐者拉新转化。
2、利用“虚荣心理”，以投票激活用户社交圈
比如开启活动投票，鼓励学员上传自己得意的年终作品，邀请亲朋好友来投票，前5名领取周年蛋糕，排名前15名可得1000积分。
一方面，用户可以展示自己的得意之作，邀请亲朋好友来见证自己的“荣耀时刻”；另一方面，又可以获得奖励，因此可以很好地促使用户主动参与。
3、参与前给予动力，过程中保持兴奋
首先，在用户开始完成任务之前先给些动力，更好地激活用户的兴趣。
例如一进入活动，先给予xx奖励，可以是利益奖励，如积分、教辅周边、店庆纪念品等；也可以是和主题相关的精神奖励，如主题视频、免费课程等，让用户相信参加这个活动是的确能够获得回报的，先把用户情绪带入其中。
其次，让用户产生强烈希望中奖的心理。
不仅要把用户能得到的东西及时告知，而且还要将别人已经得到的东西也告知。
用户是很容易在群体活动中被人感染的，当他能看到实时中奖名单，可能就会被“我也要中大奖”的氛围感染，进而能够转化成做任务的动力。
当然，教培机构做周年庆、年终回馈等活动，都是为了拉新引流、提升转化，但是也别忘了，做好用户留存同样重要！
用户增长是一个需要长期经营的事，将引流来的新用户累积在自己的创客匠人知识店铺里，成为自己的私域流量；
再借助创客匠人的内容呈现和督学工具，为用户提供课程内容和教学服务，解决学员痛点，让他们获得收获，才能真正地留存用户，打造口碑，获得长远的分享和转介绍。
