全生命周期一体化服务

专属1V1客户服务体系

客户全生命周期运营方案

结合行业趋势、客户行为采集,进行客户全生命周期精细化运营,提升客户价值

启动期

(第0-1月部署)

系统部署
客户分层

交付版本

成长期

(第1-3月)

基本流程
问题反馈

交付/基础服务

成熟期

(第3-12月)

客情维护/客户
预测内容/方案输出

复购期

(第12月以上)

跟进客户
提前续联

商家服务(价值回访、客户维护、需求跟进、运营指导、
节假日支援)
服务标准一体化
按周期提供阶段性服务,360度视图助力客户成功

从基础服务到增值服务,逐步完成产品功能操作、店铺运营玩法、个性化定制等服务。

不断丰富客户成功案例,可复制性“运营顾问式”服务

支持专栏、图文、音/定期制作不同行业客户成功运营案例,帮助更多客户提升在线化经营认知,并根据实际情况持续赋能客户。.

沉浸式服务,定期提供O2O线下培训服务

定期组织客户参与线下培训服务,分享不同行业客户成功运营案例,帮助更多客户提升在线化经营认知,并根据实际情况持续赋能客户。

更多个性化服务解决不同客户需求

支持专栏、图文、音/严选的品质服务为更多需要的客户提供一站式运营服务,托管专员帮你打理,从此不再劳神费力。.

客户见证

丰富内容变现方式,营销工具,助力每一位 内容创业者