创客匠人“私域+直播”，助力企业完成数字化转型

在激烈的用户注意力争夺战中，吸引新客户的成本持续走高，品牌营销从追求数量的流量模式逐渐转向追求质量。传统的展示类品牌广告和效果类直通车广告的市场份额不断下降，取而代之的是具有品牌效果的直播带货形式。近两年来，直播带货取得巨大成功，成为私域营销中至关重要的渠道。这种流量规则和营销形式的转变，是企业数字化进程中的必然变革。直播与私域的结合，不仅是品牌营销的新战场，更是企业数字化转型的重要手段。

一、微信生态 + 私域直播，助力企业实现流量精细化
微信作为拥有 12 亿月活用户的国民应用，涵盖微信群、公众号、朋友圈、企业微信、小程序以及视频号等多种功能，为私域流量运营提供了完备的基础设施。在微信生态系统中，视频号与公众号相结合，既能帮助企业吸引公域流量，也是品牌营销和建设的关键内容平台。企业通过与用户一对一互动、私域流量裂变以及流量沉淀，可在微信生态中实现用户流量的增长、留存与积累。微信生态成为流量规则转向私域流量的主要战场之一，私域流量的核心逻辑在于精细化运营，建立品牌与用户之间长期有效的沟通关系。虽然私域是成交的理想场所，但并非毫无挑战，涉及新流量来源及后续运营等问题。创客匠人借助 SaaS 工具产品，助力企业构建专属私域流量池，在微信生态中实现数字化、精细化经营。例如，创客匠人的私域直播解决方案为企业提供全方位服务，涵盖新用户引流、流量变现以及沉淀。作为融合知识产品与用户服务的数字化工具，创客匠人整合五大产品功能，帮助企业搭建持久高效的私域运营平台。比如，用户管理功能支持为每个用户后台设置标签和分组，使企业能根据客户特征、行为和需求进行针对性运营，大幅提升运营效率。同时，配合企微助手，实现员工与用户的同步管理。

二、SaaS 转型，从工具转变为精细化服务专家
随着企业客户不断成长，从起步到店铺搭建、初期运营、进阶发展，再到业务增长，始终坚持为客户提供贴心服务，共同打造针对性解决方案。无论是新手阶段还是业务成熟阶段，服务管家都会全程参与，为客户提供全方位支持，确保良好的使用体验。例如，在客户交付阶段，建立高效交付团队，为客户提供第一阶段所需的支持和帮助。交付团队会根据客户具体情况和需求，结合成功案例与经验，为其量身定制解决方案。除了服务向精细化转型外，还致力于探索针对不同垂直行业的服务，结合行业特性和客户需求，将行业经验与 SaaS 平台属性相结合，为多个细分领域提供服务。无论是完善功能还是满足客户线上经营需求，都在不断拓展服务范围，最大限度满足客户需求。

三、帮助企业构建商业闭环，赋能客户数字化转型

1、在获客引流方面，创客匠人能够助力企业通过渠道整合、私域直播及营销工具触达并沉淀用户。企业可利用创客匠人店铺实现全渠道一站式运营，展示品牌形象。通过私域直播展示产品、进行在线互动，将用户吸引并转化为消费者，利用裂变海报、优惠券、秒杀等社交裂变营销策略，增加用户参与推广传播的互动，拓展用户触达渠道。结合数据标签，输出清晰的用户画像，为精准触达和用户留存做好准备。

2、在付费转化方面，创客匠人可协助企业完成从店铺搭建、内容营销到交易转化的闭环。企业可利用创客匠人构建多渠道品牌店铺，提供图文、音频、视频、直播、电子书等多种知识产品形式，建立专栏、会员计划、训练营等交付形式，满足不同内容传递场景需求。还可将知识产品与实物商品结合销售，实现对获客、交易和商品经营等全流程数据分析，优化商业变现流程。借助创客匠人功能，企业能更好地开展多样化经营活动，实现更全面的商业发展。

3、在用户运营方面，创客匠人可帮助企业通过用户画像及分圈层运营实现精准化管理。企业可利用创客匠人的信息采集和数据分析功能，根据用户画像和阶梯价值进行分层管理，实施差异化运营计划。还可通过企微助手的 SCRM 工具提升沟通效率，实现用户统一触达。企微助手具备引流活码、用户运营、用户资产管理等多种功能模块，打通企业微信和数字店铺的链接，完成更深层次的私域运营。通过这些工具和功能，企业能更好地了解用户特点并制定相关策略，提高营销效果和用户满意度。

创客匠人利用私域流量和直播营销的优势，依托微信生态，凭借独特的产品技能和服务水准，在私域流量和直播推广领域为企业提供数字化、精细化运营支持，成为企业构建私域流量、实现数字化转型的重要合作伙伴。