私域流量黄金期，在线教育行业3大私域玩法

根据 QuestMobile 公布的《中国移动互联网 2021 年半年大报告》，中国移动互联网的月活用户规模已经进入了波动期，流量红利消失，用户拉新越来越贵是板上钉钉的事实。

很显然，疯狂买量扩张的「增量时代」已经过去，现在已经进入了存量竞争时代，谁能做好私域的「存量运营」，谁才能走得更远。

话虽如此，但真正要做好私域流量却不是一件简单的事情，目前，私域竞争已经进入了3.0时代，做好私域流量运营成为了各行各业运营人员的必修课。

教育行业产品具备“高复购率、高客单价、高话题性”这典型的“三高”属性，因此教育行业是天然适合做私域流量的业态。

目前，已经有很多教育培训机构通过专业的技术服务商来搭建在线教育平台，例如，借助泛知识场景的数字化技术服务商创客匠人来建立属于自己的私域流量池，基于微信公众号、知识付费APP、PC网校、小程序等形式来积蓄私域流量。

教育机构需要立足于学员的底层需求，来设计引流产品，随后通过营销推广吸引用户进入公众号、社群等私域流量池中。通过多渠道、多场景信息采集，来有效提高线上线下获客转化率。

教育培训机构可以结合创客匠人系统中的推广员工具来推动引流产品推广裂变。例如，机构老师可以设置推广员专享福利，用户推广店铺、课程，即可获取相关福利，如课程免费学习、减价优惠、学习资料免费拿等。

用户参与推广活动点击分享后会自动生成海报，可直接转发到社群或朋友圈，降低跳出率，操作简单。新用户也可以快速参与到推广活动中，获取活动福利，加速新用户转化变现。

此外，通过推广分销奖励，可以有效提高老带新数量，扩大私域流量池，为存量运营打下基础。

除了推广员以外，教培机构还可以策划拼团、砍价、推荐有礼、助力等多种营销推广裂变活动，激活老用户，加快实现老带新增长裂变。

新老用户购买课程后，进入专属课程社群。机构老师通过发力用户课程售后服务，促使用户复购。结合打卡、课程预告、课程重点、活动信息等内容触达来活跃社群提升服务价值。

首先，教培机构可以打造爆款引流产品，通过布局线上公众号、朋友圈、知识店铺、社群等私域渠道，以及抖音、快手、视频号等公域渠道，吸引用户加入专属社群，推送新人见面礼。

用户进群后，群管理员公布群规则与学习预告，并且在提倡运营中通过节日问候、话题引导、文章分享等内容运营，持续输出有价值的内容，让用户养成从群内获取消息的习惯，提高客户粘度。

在课程学习过程中，群管理员可以在群内进行课前预习、线上音频、社群带学、实时答疑等学习环节，合理安排课程内容，为用户打造一个良好的课程学习环境。

教育机构可以以社群服务为核心，通过优惠券、限时折扣、幸运大转盘、拼团等活动形式促使用户立即下单。

与此同时，在社群内要结合输出一些讲师故事、助理老师责任心、学员见证等为课程背书，打消购买疑虑，促成转化。

创客匠人支持视频、音频、图文、知识套餐、专栏等形式呈现课程，教育机构可以结合用户需求打造特色化课程体系，提升用户课内学习兴趣。

同时，在课后可以设置对应的闯关打卡、测试、趣味测试等互动作业，以便老师及时掌握学员学习效果，给出更进一步的指导。

针对每个阶段的学习情况，机构老师可以策划测试专题，保证学员举一反三的使用。获得优秀评测结果的，给学员颁发证书，增强学员的荣誉感及学习兴趣。

还可以通过策划学习分享、话题讨论、挑战赛、专题评测排名等活动，促使学员深度参与学习过程，保持学习社群的活跃度，通过超值服务提升对教学服务的认可度及服务品牌的信赖度。

同时，结合多样化的老带新工具来策划营销活动，推动用户主动转介绍，深度绑定老用户，培育铁杠用户及超级用户。

总的来说，私域流量运营离不开引流获客、裂变拓客、转化变现、成交复购等环节，教育培训机构在进行私域运营时可以结合创客匠人多样化的互动功能、营销功能和用户管理功能来提升私域运营效率。

私域流量黄金期，教育培训机构、讲师还不快快入局“私域流量”,沉淀更多存量用户，赋能营销增长。