面对千亿级的心理健康服务需求，心理健康赛道迎来新的发展契机

今年的10月10日，是第30个“世界精神卫生日”。关于青少年、成人的心理健康问题，引起了社会的广泛关注。

在疫情隔离、经济下行和全球社会环境动荡等多重压力下，人们的焦虑、抑郁等负面情绪被进一步加大。特殊时期，如何保持心理健康成为备受关注的议题。

根据CDC（疾病防控中心）的调查结果，老人、青少年、身体慢性病患者以及抗击疫情的医护人员尤其容易患上心理疾病。疫情以来，心理压力调节的需求明显提升，全球每天都有20%的人在遭受心理问题的困扰。

根据世卫组织今年发布的数据，世界上大约有2.8亿人患有抑郁症，中国抑郁症终生患病率为6.8%。

国家卫健委在2020年9月发布的《探索抑郁症防治特色服务工作方案》中将老年人、青少年、孕产妇、高压职业从业者都列入抑郁症高发的重点人群。

在《中国国民心理健康发展报告（2019-2020）》中显示，18-34岁青年是成人中最焦虑群体，2020年，我国青少年抑郁检出率为24.6%，其中重度抑郁为7.4%。

国民心理健康和精神健康已经上升到国家层面，近年来，各地都积极发布心理、精神健康层面的政策。

例如：北京市发布《关于加强中小学生心理健康管理工作》通知，健康中国行动推进委员会发布《健康中国行动2019-2030年》等，助力搭建科学完善的心理健康服务体系。

越来越多人开始关注心理健康，消费者为心理健康服务类产品付费的意愿日益增强，面对千亿级的心理健康服务需求，心理健康赛道迎来了新的发展契机。

从相关数据来看，全球的精神疾病领域市场规模已经突破1500亿美金。在心理健康实体医疗市场刚需的背后，以互联网为载体，搭载心理健康、精神健康咨询以及诊疗服务的新兴市场也开始越来越受到消费者的关注。

尽管用户需求群体庞大，但我国的心理疾病人群整体就医率不足10%，“患病不看病”的背后，是因为对心理疾病认知程度低、病耻感等因素在作祟。

从这个角度来看，很多有心理咨询需求的用户会更乐意借助互联网手段来进行咨询服务。因此，线上心理咨询机构成为了传播心理健康知识的一大主要阵地。

我们通过盘点市面上的心理健康服务类机构和平台可以发现，面对不同用户的不同需求，市场上衍生出了不同的心理健康服务类型。

因此，对于很多想要入局心理咨询行业的企业来说，可以通过知识付费的角度来切入泛教育领域，聚焦受心理问题困扰程度较轻的群体，为用户提供心理健康知识和相关测试、问答咨询等服务。

在内容付费市场竞争越发激烈的情况下，用户的付费逐渐理性，知识付费的内容从碎片化知识转化为更为系统的专业化知识体系，心理健康垂直类知识付费受到了大众的欢迎。

很多心理咨询机构借助泛知识场景的数字化服务商创客匠人搭建了线上知识付费平台，如郭凯燕博士心理、遇见心理课堂、唤醒之源、情绪养命等，通过向用户提供专业化、垂直化的心理健康知识来加深用户对疾病的认知。

面对90后、00后、10后这些年轻人消费群体，很多线上心理咨询服务平台除了开发出更高质量的课程体系以外，还从知识付费店铺装修、课程体系建设、学习互动工具、营销活动等多方面赋能来提升用户的体验感。

创客匠人为心理咨询机构提供了微信公众号、微信小程序、知识付费APP、PC网校等多个终端搭建知识店铺，可自定义选择店铺主题、店铺装修等，轻松建立心理咨询内容付费平台。

与此同时，心理咨询服务机构可以打造集视频课、音频课、图文课程、知识套餐、专栏、直播课、训练营等课程形式为一体的线上课程体系，满足不同用户个性化的课程学习需求。

此外，心理咨询服务机构还可以通过问答、圈子、社群、趣味测试、测评等助学工具来了解用户需求，洞察用户状态，为用户提供更精准的服务，更好地解决心理健康问题。