如何利用积分体系帮助商家实现效益最大化

来源:创客匠人 作者:小创 发布时间:2023-02-17

摘要: 商家如何建立一个属于自己的积分体系,促进用户活跃、提升用户黏度,实现变现以及转介绍?

如今互联网时代,积分营销随处可见。积分的本质是一种虚拟货币,现已经作为一种营销手段被各大商家采用。为什么说积分对商家的运营有一定好处呢?积分的作用到底体现在哪里?

大家可以设想一下,假如用户购买300元课程,赠送1块钱,可能很多用户对此很无感,但是如果赠送100积分,从感知上,用户会觉得很划算。还有一点就是,积分和积分可兑换的物品间存在一个兑换比例。通过这个商家可以很好控制积分成本。

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并且积分的作用不止这些,积分作为一种运营策略可以很好促进用户活跃、提升用户黏度,还可以帮助商家实现变现以及转介绍。那么,商家如何建立一个属于自己的积分体系呢?今天,我们就分三步来讲一讲!


一、核算积分成本

前面我们说了,积分作为一个虚拟货币,追其本质也是有成本的。所以,在兑换相关物品或者权益时候,商家要核算好兑换比例以及相关的成本核算。

这边建议商家可以通过创客匠人知识店铺来建立一个积分体系,在积分商城老师可以灵活设置赠送的积分数量以及兑换物品的比例。像我们商城的物品可以选择一些课程、周边、平台VIP等,用户好获得,商家好提高用户活跃。


二、设置积分获取渠道

既然积分是一种内部流通货币,自然要搞清楚,用户从哪些渠道可以获取积分?商家又可以借助这些获取积分的策略中去提升用户黏度、认同感,从而形成转化和裂变。商家可以借助创客匠人知识店铺,从一下两大方面入手。

1.做任务获取积分

商家可以通过创客匠人知识店铺设置签到打卡、每日任务和新手任务。让用户通过每日签到、观看视频、分享课程和直播等来获取积分。

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除此之外,商家还可以利用知识店铺里面的闯关打卡,让用户通过每日完成学习来获取积分,你进可以提升用户学习效率,还能加深用户和品牌的联系。

2.下单赠送积分

用户可以通过购买商品获得相应积分,商家还可以通过知识店铺后台设置积分的有效期。

做任务获取积分主要是鼓励用户多活跃,购买获取积分知识促进用户,商家可以根据自己的不同目的去设置积分比重。


三、积分消耗

有获取就会有消耗,一般商家可以通过创客匠人知识店铺积分商城兑换商品,兑换的方法也是有两种,一种是纯积分兑换,另外一种是积分+钱兑换。纯积分兑换商品价值相对较低,积分+钱的形式可以兑换一些高价值商品,从而促进用户去多获取积分。

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在商品的设置上可以是爆款课程、精品课程、实物周边或者是平台相关的权益。这样才能加强用户的黏度,提升留存率。

建立一套完善的积分体系,可以让商家通过设置各种活动太提升用户活跃,也可以结合创客匠人知识店铺的营销小功能促进用户转化,帮助我们商家实现效益最大化!