长期主义营销策略:搭建积分体系,玩转积分营销

来源: 作者:小创 发布时间:2021-10-14

摘要: 积分营销是目前证明最有效的留存用户、增强用户和平台粘性、维系用户信赖度与活跃性的运营手段之一。

在碎片化时代,我们的品牌营销发生了很大的变化。

做营销就像谈恋爱,本质是让受众爱上自己,也就是“跟客户谈恋爱”。过往,大部分品牌喜欢“一见钟情”策略,以“大创意”影响消费者,让消费者第一次看到广告就形成深刻印象。

但信息碎片化时代,由于消费者的注意力被许多其他因素分散,今天他对你一见钟情,明天就能对别人一见钟情,因此,品牌营销更需要“日久生情”,潜移默化地产生影响。 

那么,怎么做?

持续性输出,逐渐靠内容和运营积累消费者的感情。

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比如,机构借助创客匠人搭建知识付费平台,以直播、音视频、图文等方式不断输出优质内容和价值,积累一批铁粉在自己的平台上,通过社群、圈子等模式,持续地有效触达和沟通,维持粉丝忠诚度,实现接下来的付费转化、复购和口碑营销。

而在所有营销方式中,很重要的一点是——以重复对抗遗忘。

比如,激励消费者重复不断地登录你的平台,让你的品牌在他面前反复曝光,从而对抗短时间快速遗忘的可能性。

怎么做呢?

今天来介绍一个很实用且简单的方法——积分营销!

积分营销是目前证明最有效的留存用户、增强用户和平台粘性、维系用户信赖度与活跃性的运营手段之一。

1.积分任务

以积分任务激励学员每天登录平台,潜移默化地培养学员习惯。

比如,平台可以设置积分任务,如【日历签到】,学员每天登录签到即可获得积分,连续签到7天更可获得额外积分奖励等。

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 此外还可以通过【积分管理】功能设置积分任务,如:邀请好友、绑定手机号、分享课程、观看课程、购买课程获赠积分等等。

一方面,以积分引导学员坚持每日登录平台,学习课程;

另一方面,也通过带有引流宣传性质的任务,激励学员主动分享,助力平台推广。

2.积分商城

 那么,积分有什么用?

是什么在背后激励学员勤勤恳恳每天做积分任务呢?

——【积分商城】。

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积分可以在积分商城里兑换相应的课程、权益或商品等。

以【仲圣医学沙龙】举例,该平台是借助创客匠人搭建的一个微信公众号知识店铺,特地打造了一个线上【积分商城】,用户可以以积分兑换优惠券及实物商品。

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积分兑好券‍


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无门槛课程优惠券、无门槛商品优惠券等,可在购买平台课程或商品时抵扣使用。

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积分兑好礼


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积分兑好礼的商品,可以结合平台业务,如【仲圣医学沙龙】提供的都是与中医诊疗有关的实物商品:处方笺、茶香脉枕、针灸宝典等。

高积分+高价值商品,可以很好地激励学员坚持学习、做积分任务,提升平台活跃度与用户粘度。

3.积分抽奖

除了常规的积分任务及积分商城外,【仲圣医学沙龙】还借助【幸运大转盘】功能设置了“天天抽奖”活动。

在知识店铺首页,不仅在轮播图突显积分的作用,还设置有专门积分抽奖版块,学员每天都可以免费参与2次抽奖,奖品包含积分及商城实体商品、一年VIP会员等。

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以娱乐化的游戏方式,强化学员对平台积分的印象,激励学员持续登录平台,参与活动,从而提升学员粘性。

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最后,让我们总结一下积分营销的优势:

巩固用户留存、提高用户粘性、提升用户活跃,潜移默化影响用户、培养忠实粉丝。

通过创客匠人【积分营销】,我们可以做到:

积分营销五步走:

1、以日常积分签到任务来维持平台日活量

2、以分享赚积分任务来为平台引流拉新

3、以观看课程得积分任务提升平台完课率

4、以积分抽奖的趣味性来提升学员粘性

5、以积分商城的课程优惠券、平台会员等,推动学员付费转化,持续留存巩固学员

在如今的碎片化时代,搭建自己的知识店铺,结合积分营销,可以很好地与客户“谈一场日久生情的恋爱”。

通过持续不断的有效触达对消费者形成潜移默化的影响和固化认知,从而带来更长期的价值。

总结一句话,其实就是营销的长期主义。